... Pencarian berita ...

INFORMASI

KONTAK KAMI

img

Evaluasi Survey Kepuasan Masyarakat Terhadap Penyelenggaraan Perizinan Berusaha

Rabu, 28 Desember 2022 menghadiri Rapat Evaluasi Survey Kepuasan Masyarakat Terhadap Penyelenggaraan Perizinan Berusaha Kewenangan Provinsi. Rapat dipimpin oleh Kepala Dinas Penanaman Modal dan Perizinan Terpadu Satu Pintu Provinsi Kalimantan Timur Bapak Puguh Hajanto S.STP, M.Si. Rapat dihadiri oleh OPD di lingkup Pemerintah Provinsi Kalimantan Timur yang merupakan mitra DPMPTSP dalam penerbitan perizinan. 

Indeks Kepuasan Masyarakat terhadap DPMPTSP sepanjang tahun 2022 sebesar 90,25 tergolong dalam kategori Sangat Baik sesuai dengan Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 1035 Tahun 2022 tentang Hasil Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik di Kementrian, Lembaga dan Pemerintah Daerah Tahun 2022. 

Hasil ini kemudian dievaluasi dalam rapat lalu ditentukan perumusan strategi optimalisasi pelayanan untuk periode penilaian mendatang dari berbagai uraian kendala, saran dan masukan dari OPD.