Kamis, 04 Agustus 2022 telah diikuti kegiatan Focus Group Discussion Rapat Koordinasi Pengolahan, Penyajian & Pemanfaatan Data dan Informasi Perizinan dan Non Perizinan Kab/Kota Se – Kalimantan Timur, yang diselenggarakan oleh Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu, bertempat di Hotel Dafam Fortuna Yogyakarta. Acara dibuka oleh Bapak Puguh Harjanto, S.STP, M.Si selaku Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu dan didampingi oleh Bapak Prof. Dr. Widodo Muktiyo Selaku Staf Ahli Menkominfo, Ibu Ninok Haryani, S.Sos., M.Ikom Selaku Dosen Universitas Dipenogoro, Bapak Ir. Paulus Insap Santosa, M.Sc., Ph.D., IPU Selaku Guru Besar Universitas Gajah Mada yang bertindak sebagai Narasumber.

kegiatan Focus Group Discussion Rapat Koordinasi Pengolahan, Penyajian & Pemanfaatan Data dan Informasi Perizinan dan Non Perizinan Kab/Kota Se – Kalimantan Timur ini dilaksanakan dalam rangka peningkatan kualitas pelayanan dan peningkatan perizinan realisasi investasi.

Fokus Dalam Pelaksanaan Kegiatan Sebagai Berikut :

1. Tantangan Revolusi Industri & Society 5.0 yang mengharuskan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) dengan maksud penyelenggaraan pemerintahan yang memanfaatkan teknologi informasi dan komunikasi untuk memberikan layanan kepada pengguna SPBE.

2. Perlunya Transformasi Digital dalam lingkup Masyarakat, Pemerintah (K/L/D), Ekonomi dan Bisnis.

3. Pentingnya Digital Branding untuk menciptakan interaksi yang baik dengan masyarakat. Agar masyarakat bisa lebih mengingat berbagai layanan kita. Menonjolkan daya tarik atau sisi unik dari institusi kita. Untuk memperluas koneksi (lokal, regional, nasional, global).

4. Membahas pentingnya Branding Media Sosial (Perencanaan konten, update informasi secara berkala, menyapa / merespon follower). Kemudian Personal Branding (Pelayan publik yang ramah, rajin, sigap, smart, melek teknologi, profesional, dan sebagainya).

5. Dalam mendesign aplikasi harus memperhatikan beberapa aspek seperti Kebutuhan User, User Interface, Fungsionalitas, User Experience.

6. Kebutuhan umum dalam yang perlu diperhatikan dalam merancang aplikasi antara lain: Antarmuka yang ramah / user friendly, Feeedback yang tepat ketika terjadi kesalahan input, Tampilan yang intuitif, Tampilan yang tidak membingungkan, Tidak ada fitur ”yang tersembunyi”, Aplikasi berjalan seperti yang pengguna harapkan, Status aplikasi yang diharapkan.